文字起こしは自分でもできる作業ですが、効率的に行うため、会社への依頼を検討する方も多いと思います。
しかし、会社といっても個人事業主や専門業者など選択肢が多く、どの会社に依頼すればよいか最初は迷ってしまうことも少なくありません。そんな方に向けて、安心して会社に依頼をするための注意点を説明します。
TASRU編集部文字起こしを会社に依頼したいけれど、どんな会社を選んだらいいのか分からない！という方に向けて、おすすめの方法を紹介します！
この記事でわかること
・文字起こしの会社選びと注意すべきポイント
・おすすめの会社とサービス
文字起こしを会社に依頼するには？
TASRU編集部「今すぐに議事録が必要になった！！」
「文字起こしが必要だけど、専門外で内容が分からない！」
こんなときは、会社への依頼を検討しましょう！
文字起こし会社は効率よく作業をするうえでとてもよく利用されます。
しかし、世の中に文字起こしの会社はたくさん存在しており、会社への依頼以外にもフリーランスや個人事業主と、文字起こし業務の依頼先はたくさんあります。
となると、どの会社に依頼すればよいかわからなくなって困ってしまいますよね。
そこで、初心者でも使いやすいおすすめの会社をそれぞれの用途に合わせて紹介します。
おすすめの文字起こし会社を紹介！
プロの専門業者に代行依頼する
まず紹介するのは、専門業者ならではのハイクオリティな仕上げを再安値クラスの料金で対応してもらえる
WITHTEAMです。やはり専門業者への依頼は個人で文字起こしをするよりも明確な強みがあります。
それは、納品スピードと専門性の高さです。
WITH TEAM
WITH TEAMの文字起こしサービスは、業界最高水準のクオリティと迅速な納品が特徴です。
価格は1分あたり120円からとリーズナブルで、プランによってライターや校正者の人数を選ぶことができます。
ライトプランではスピーディーな納品が可能で、スタンダードプランでは厳密なチェック体制が整っています。
ISMS（ISO27001）認証を取得しているため、情報セキュリティも安心です。導入実績にはKADOKAWAや講談社、大学など、多くの企業や教育機関が名を連ねています。
さまざまな用途に対応し、議事録やインタビューの文字起こしから裁判記録まで、幅広く利用されています。
| 文字起こし方法 | ・マイページから、音声や動画ファイルのアップロード ・メールで仕事内容を送る際に添付して送信も可能 |
| 対応言語 | 日本語と英語に対応。 英語の音源や動画の文字起こしも可能 |
| 話者識別 | あり |
| 読み取り精度 | 高い プランによって校正者が加わるため、精度がさらに向上 |
| 対応端末 | PC（WindowsやMac）スマホ（iOS、Android） |
| 料金プラン | ●ライトプラン 価格：1分あたり120円～ 内容：ライターと最終チェック者の2名体制。スピードとコスト重視のプラン。 納期：通常1日～2日。特急対応も可能です。 ●スタンダードプラン 価格：1分あたり180円～ 内容：ライター、校正者、最終チェック者の3名体制。正確性と質の高い文字起こしが可能。 納期：通常2日～3日。特急対応も可能です。 |
専門業者へ依頼する際は法律、医療、ITなど専門用語が多数出てくる業種や、英語をはじめとする外国語のデータの文字起こしにも対応している業者が多いです。
相手は会社に所属するプロのライターですので、1つのミスや納期遅れなどが企業の信用に関わる可能性があります。確実な成果物が得られるのは専門業者へ依頼する際の大きなメリットになります。
・依頼までのやり取りが非常にスムーズ。
・コミュニケーションの手間も最小限で済む。
・納品形式を自分で選べることが多い。
・料金が割高になることが多い。
・小規模の案件だと引き受けてくれないことがある。
専門業者のなかには翌日納品に対応している業者も少なくありません。
しかし、急を要する納品依頼は特急料金になることが多いですのでご注意ください。
このようにスピード・質を求めたいなら専門業者に依頼するのがおすすめです。
クラウドソーシングサイトで個人に依頼する
文字起こしを更にコストパフォーマンス良く求める方は、クラウドソーシングサイトで個人に依頼するのがおすすめです。しかし、クラウドソーシングサイトで個人に依頼する際は、相手のクラウドワーカーさんをしっかりと調べたほうが良いでしょう。
というのも、提示された料金からは考えられないほど良い仕事をしてくれることもあれば、質の低い内容で、やり取りでトラブルが発生するなんてこともありえるからです。
相手が慣れている方であれば高いコストパフォーマンスで仕事を依頼できます。しかし、しっかりと相手と必要なやり取りをして、向き合う姿勢が大切です。
・人の手による文字起こしを安価で受けられる。
・小規模の案件でも気軽に依頼ができる。
・高い精度で文字起こしができる。
・当たりはずれがある可能性がある
クラウドソーシングサイトで個人事業主に依頼するとき、おすすめのサイトはこちら。
うまく使い分けることで、より希望に沿った個人事業主を探すことができます。
| お仕事依頼サイト |  ココナラ |  クラウドワークス |
|---|---|---|
| 概要 | イラストやデザインジャンルの案件に強いクラウドソーシングサイトです。 特徴：仕事を受ける側が選べる状況！ | IT関連や翻訳・ライティングの案件に強いクラウドソーシングサイトです。 特徴：最大級のクラウドソーシングサイト クライアント：10万社 クラウドワーカー：71万人 |
| 料金 | 登録無料 手数料：22％ 振込料：無料 | 登録無料 手数料：5~20% 振込料：100~500円 |
| ココナラ招待コード：J336BKを利用すると、1,000円分のポイントプレゼント特典！ 【ココナラ】に無料登録する | 【クラウドワークス】に無料登録する |
AIによる文字起こしアプリも検討できる
アプリやツールを活用すると、低価格で作業効率を大きく上げることができます。昨今のAIはとても進化しており、うまく活用することで人の手で行う作業の手助けをしてくれます。なかには無料で使えるものもあるため、ぜひ導入を検討してみてください。
おすすめのAI文字起こしサービス3選！
ビジネスシーンなどで利用を検討される場合は、AIの自動文字起こしサービスもご検討ください。膨大なデータを文字起こしするのに向いており、プランによる選択肢も豊富です。
おすすめのAI文字起こしサービスは、以下の3つになります。
それぞれ翻訳機能や単語登録、話者識別などの便利なオプションがついていますので、自分に合うアプリを見つけて作業効率アップを目指しましょう！
| 文字起こし アプリ | 公式サイト | 料金 | 無料お試し | 文字起こし時間 | 多言語での 翻訳 | カスタムで 単語登録 | 話者識別 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 Notta | 公式サイト | プレミアムプラン 1,317 円〜 | 【あり！】 無料のままでも 利用OK！ | 1,800 分 / 月 無制限もあり | 42言語 リアルタイムでも可能 | あり | あり |
WITH TEAM | 公式サイト | 1分間120円〜 | なし | 制限なし | 別途見積 必要 | 記載なし | 用問い合わせ |
 AutoMemo | 公式サイト | 13,860円 買切り | なし | 制限なし | 72言語 | 記載なし | あり 話者ごと要約OK |
Notta
Notta（ノッタ）は、高精度なAI文字起こしであり、日本語や英語を含む42言語に対応しています。
リアルタイムでの文字起こし、音声ファイルの文字起こし、Web会議の自動文字起こしと録画ができるほかにも、録音済みの音声ファイルをインポートするだけでデータ化することができます！
さらに、文字起こししたテキストの内容をAIが自動的に要約してくれるので、議事録作成はもちろん、ブレインストーミングの内容を後から整理・振り返ることも簡単にできるようになります。
編集データはtxt、docx、srt、pdfファイルとして保存できます。
| 文字起こし方法 | ・録音済みの音声データ ・音声や動画ファイルのアップロード |
| 複数言語 | 42言語対応 2言語の同時翻訳も可能 |
| 話者識別 | あり |
| 読み取り精度 | 高い 認識率は98.86%以上の実績！ |
| 対応端末 | PC・スマホ（iOS、Android） |
| 料金プラン | ●個人向け フリー：無料 プレミアム：1,317円/月 ●チーム・企業向け ビジネス：2,508円/月 エンタープライズ：要相談 |
WITH TEAM
WITH TEAMの文字起こしサービスは、業界最高水準のクオリティと迅速な納品が特徴です。
価格は1分あたり120円からとリーズナブルで、プランによってライターや校正者の人数を選ぶことができます。
ライトプランではスピーディーな納品が可能で、スタンダードプランでは厳密なチェック体制が整っています。
ISMS（ISO27001）認証を取得しているため、情報セキュリティも安心です。導入実績にはKADOKAWAや講談社、大学など、多くの企業や教育機関が名を連ねています。
さまざまな用途に対応し、議事録やインタビューの文字起こしから裁判記録まで、幅広く利用されています。
| 文字起こし方法 | ・マイページから、音声や動画ファイルのアップロード ・メールで仕事内容を送る際に添付して送信も可能 |
| 対応言語 | 日本語と英語に対応。 英語の音源や動画の文字起こしも可能 |
| 話者識別 | あり |
| 読み取り精度 | 高い プランによって校正者が加わるため、精度がさらに向上 |
| 対応端末 | PC（WindowsやMac）スマホ（iOS、Android） |
| 料金プラン | ●ライトプラン 価格：1分あたり120円～ 内容：ライターと最終チェック者の2名体制。スピードとコスト重視のプラン。 納期：通常1日～2日。特急対応も可能です。 ●スタンダードプラン 価格：1分あたり180円～ 内容：ライター、校正者、最終チェック者の3名体制。正確性と質の高い文字起こしが可能。 納期：通常2日～3日。特急対応も可能です。 |
AutoMemo
AutoMemoは、会議録やインタビューの文字起こしに最適なAIツールです。
98.9％の精度で文字起こしを行い、自動で要約も作成できるため、作業の大幅な効率化が可能です。
ブラウザ上で完結し、データはクラウドに保存されるため、いつでも簡単にアクセスできるので作業効率も上がります。
1時間の録音であれば約20分で文字起こしが完了するのが特徴で、会議の議事録作成、インタビューの原稿作成、ボイスメモの書き起こしなど、様々なシーンで活躍します。
OneDrive、Google Drive、Dropboxとのクラウド連携も可能です。
| 文字起こし方法 | ・音声データや録画ファイルのアップロード ・オンライン会議ツールを利用したブラウザ上での直接録音 |
| 対応言語 | 1度の録音に対して1言語のみ対応 |
| 話者識別 | あり |
| 読み取り精度 | 高い（98.9％の精度！） 話者ごとの要約機能もあり、後からの見直しや編集も便利 |
| 対応端末 | PC（WindowsやMac）スマホ（iOS、Android） |
| 料金プラン | ●お試しプラン（無料） 料金: 無料 文字起こし時間: 月1時間まで 要約機能: なし ●スタンダードプラン 料金: 月額1,480円（年払いの場合、月額1,280円で合計15,360円/年） 文字起こし時間: 月30時間 要約機能: 10回/月 ●プレミアムプラン 料金: 月額2,480円（年払いの場合、月額1,980円で合計23,760円/年） 文字起こし時間: 月30時間 要約機能: 10回/月 企業のニーズに合わせた法人向けの大容量プランもあり |
文字起こし会社に依頼する際の注意点
文字起こしを会社に依頼する際に理解しておくべき注意点がいくつかあります。
トラブルになったり、納品物の質が低くなったりする可能性もあるため、しっかりと事前に準備をしたうえで、会社に依頼をしましょう。
①アフターケアの取り決めをしておこう！
トラブルを防ぐためにも、アフターケアに関する取り決めは大切です。
場合によっては、誤字や聞き取れない部分の修正が必要な場面が出てくることも考えられます。そこで何も取り決めをせずに契約を結んでしまうと、納得できていない内容でも報酬を支払わなければいけなくなってしまいます。
そのため、どれくらいのミスがあったら差し戻しになるのか、差し戻した場合いつまでに修正して再提出するのかなど、アフターケアに関する取り決めは忘れずに行いましょう。
②専門用語や話者の区別についての指示を忘れずに伝えよう！
業界特有の専門用語や固有名詞、話者の区別が必要な場合は、事前にしっかりと指示を出すことが大切です。
たとえば、医療や法務など特定の分野では専門用語が頻繁に出てくるため、依頼先がそれを正しく理解できているかを確認し、必要であれば用語リストや参考資料を提供することで、精度の高い文字起こしが期待できるでしょう。
③機密情報の取り扱いに関する確認をしておこう！
文字起こしデータに機密情報が含まれている場合、セキュリティ対策について事前に確認することが必要です。
どのようにデータが保護されるのか、依頼するサービスやフリーランサーがプライバシー保護の取り組みを行っているか、NDA（秘密保持契約）を結ぶことができるかなどを確認するようにしましょう。
まとめ
今回は、文字起こし会社の選び方と、安心して依頼するための注意点を解説しました。
自分の文字起こししたい内容にあわせて、プロの専門業者へ依頼するのか、個人への依頼なのか、アプリ・ツールを活用するのかを決めましょう！